POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PROFILE24
Data ostatniej aktualizacji: 26 czerwca 2025 r.

Spis treści

  1. Postanowienia wstępne
  2. Administrator danych osobowych
  3. Inspektor Ochrony Danych
  4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
  5. Obowiązek podania danych
  6. Odbiorcy danych
  7. Przekazywanie danych poza EOG
  8. Okres przechowywania danych
  9. Prawa osoby, której dane dotyczą (w tym cofnięcie zgody)
  10. Pliki cookies i podobne technologie
  11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji / profilowanie
  12. Bezpieczeństwo danych
  13. Zmiany niniejszej Polityki
  14. Kontakt

1. Postanowienia wstępne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników („Klientów”) sklepu internetowego Profile24 działającego pod adresem https://profile24.pl (dalej: „Serwis” lub „Sklep”).
  2. Korzystając z Serwisu, Klient akceptuje postanowienia niniejszej Polityki.
  3. Serwis można przeglądać bez podawania danych osobowych; w takim wypadku zapisywane są wyłącznie pliki cookies opisane w pkt 10.
  4. Klient może:
    1. założyć konto w panelu /moje-konto/ i dokonać zakupu po zalogowaniu,
    2. dokonać zakupu bez rejestracji („gość”),
    3. przesłać zapytanie przez formularz /kontakt/,
    4. przeglądać produkty dostępny na stronie.
  5. Korzystając z Serwisu, Klient akceptuje postanowienia niniejszej Polityki.
  6. Polityka została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego
    i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Automationstechnik sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rzemieślniczej 20A, 30-363 Kraków, NIP 679-116-87-90 (dalej: „Administrator”).
  2. Dane kontaktowe Administratora:
    • e-mail: biuro@automationstechnik.pl
    • telefon: +48 12 263 77 55
    • adres korespondencyjny: ul. Rzemieślnicza 20B, 30-363 Kraków

3. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy korzystać z danych kontaktowych podanych w pkt 2.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Rejestracja i obsługa konta Klientaart. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Złożenie i realizacja zamówienia (także bez rejestracji), obsługa płatności, dostawa towaruart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Rozpatrywanie reklamacji, realizacja uprawnień z tytułu odpowiedzialności za zgodność towaru z umowąart. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Dochodzenie lub obrona roszczeń, prowadzenie korespondencjiart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw)
Obsługa zapytań z formularza / kontaktart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze klientów
Marketing bezpośredni własnych produktów i usługart. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail, SMS)art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Analizy statystyczne, badanie preferencji zakupowych w celu ulepszania oferty i funkcjonowania Serwisuart. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

5. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy; ich niepodanie uniemożliwi utworzenie konta lub złożenie zamówienia. Założenie konta jest dobrowolne; zakup można zrealizować jako „gość”. Podanie danych na potrzeby marketingu jest dobrowolne.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:

  • operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU),
  • firmy kurierskie i spedycyjne (np. DPD, InPost),
  • dostawcy usług IT i chmurowych (hosting LH.pl, Microsoft 365),
  • kancelarie prawne i firmy doradcze,
  • dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (Google Ireland, Meta Platforms Ireland, MailerLite)

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. Korzystając z usług Microsoft 365, niektóre dane mogą trafić do państw spoza EOG (w tym USA). Microsoft stosuje standardowe klauzule umowne oraz dodatkowe środki bezpieczeństwa zapewniające poziom ochrony wymagany przez RODO.
  2. W przypadku korzystania z Google Analytics, Meta Pixel lub innych narzędzi dostawców spoza EOG dane mogą być przekazywane na analogicznych zasadach.

8. Okres przechowywania danych

Kategoria danychOkres przechowywania
Dokumenty księgowe i podatkowe5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Dane związane z umową (zamówienia, reklamacje, korespondencja)do 6 lat od zakończenia umowy (okres przedawnienia roszczeń)
Dane przetwarzane na podstawie zgodydo cofnięcia zgody lub realizacji celu, dla którego zostały zebrane
Dane plików cookieszgodnie z czasem życia pliku (1 dzień – 2 lata) lub do usunięcia przez użytkownika

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  2. sprostowania lub uzupełnienia danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych w formacie CSV lub innym czytelnym dla maszyny,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartych na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym marketingu bezpośredniego,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie) – możesz to zrobić, wysyłając e-mail na biuro@automationstechnik.pl lub pisemnie na adres Administratora; cofnięcie zgody nie wpływa na legalność działań dokonanych przed jej wycofaniem,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz w celach analitycznych i marketingowych.
  2. Rodzaje cookies: niezbędne, analityczne/diagnostyczne, marketingowe.
  3. Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner cookies, w którym użytkownik może zaakceptować wybrane kategorie plików. Zgody można zmienić w każdym czasie poprzez widget cookies na stronie.
  4. Użytkownik może także zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

NazwaDostawcaCelRetencja
PHPSESSIDprofile24.plutrzymanie sesji użytkownikado końca sesji
_gaGoogle Analyticsstatystyka odwiedzin2 lata
_fbpMeta Pixelreklama / remarketing90 dni

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji / profilowanie

Administrator nie podejmuje w stosunku do Klienta zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani istotnie wpływających na Klienta. Dane mogą być używane do prostego profilowania (np. rekomendacja produktów); przysługuje prawo sprzeciwu.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku oraz kategorii danych, w szczególności: szyfrowanie SSL/TLS, pseudonimizację, kontrolę uprawnień dostępu, regularne testy zabezpieczeń, politykę haseł i cykliczne szkolenia personelu.

13. Zmiany niniejszej Polityki

  1. Administrator może zmienić Politykę w dowolnym czasie z powodów prawnych lub organizacyjnych.
  2. Nowa treść zostanie opublikowana w Serwisie, a w nagłówku dokumentu pojawi się data ostatniej aktualizacji.

14. Kontakt

• e-mail: biuro@automationstechnik.pl
• telefon: +48 12 263 77 55
• adres: Automationstechnik sp. z o.o., ul. Rzemieślnicza 20B, 30-363 Kraków